Bạn muốn một cách đơn giản nhưng hiệu quả để thúc đẩy mối quan hệ của mình hàng ngày?
Một nghiên cứu mới cho thấy việc thêm biểu tượng cảm xúc (emoji) vào tin nhắn văn bản sẽ giúp tăng cường đáng kể cảm giác gần gũi và thỏa mãn trong các mối quan hệ lãng mạn. Điều này có vẻ như là một chuyện dễ dàng, nhưng trong thời đại thống trị bởi giao tiếp kỹ thuật số, nơi các tín hiệu tinh tế như giọng nói và biểu cảm khuôn mặt thường bị mất đi, emoji nổi lên như một sự thay thế quan trọng cho cảm xúc thật của con người.
Emoji được xem như một công cụ phản hồi cảm xúc
Các nhà nghiên cứu từ University of Texas tại Austin phát hiện ra tin nhắn văn bản có chứa emoji phản hồi cảm xúc nhiều hơn so với những tin nhắn chỉ dựa trên từ ngữ. Phương pháp giao tiếp thời hiện đại này trực tiếp góp phần tạo nên cảm giác thân mật và kết nối mạnh mẽ giữa các cặp đôi. Không chỉ về việc nhìn thấy các biểu tượng vui, buồn, đáng yêu… mọi người hiểu emoji như tín hiệu của sự hòa hợp cảm xúc, thường ám chỉ đến những câu đùa chỉ có những ai biết mới hiểu hoặc những điều chung khác giúp làm sâu sắc thêm mối quan hệ.
Nghiên cứu có sự tham gia của 260 người tham gia, độ tuổi từ 23 đến 67, đánh giá 15 cuộc trò chuyện văn bản mô phỏng. Những người tham gia tưởng tượng mình gửi và đánh giá các câu trả lời của “bạn tình.” Các phản hồi được tăng cường bằng biểu tượng cảm xúc thể hiện chiều sâu nội tâm hơn, dẫn đến sự thân mật và hài lòng hơn với bạn trai/gái tưởng tượng của họ.
Thu hẹp khoảng cách giao tiếp
Tin nhắn văn bản trở thành phương thức giao tiếp chính của nhiều cặp tình nhân, nhưng về bản chất nó thiếu phản hồi ngay lập tức của các tương tác trực tiếp. Theo phát hiện của nghiên cứu, emoji giúp thu hẹp khoảng cách này bằng cách đưa tông điệu và cảm xúc vào văn bản phẳng. Chức năng biểu đạt này giải thích lý do tại sao các phản hồi được truyền tải bằng biểu tượng cảm xúc lại được đón nhận tích cực như vậy.
Bác Sĩ Marisa T. Cohen, một chuyên gia về hôn nhân và gia đình và mối quan hệ, nhấn mạnh tầm quan trọng của bối cảnh cảm xúc này. Cohen nói với Newsweek rằng emoji thường được sử dụng để truyền tải hoặc làm sâu sắc thêm cảm xúc khi nói đến văn bản. Văn bản bình thường không được hưởng lợi từ tông điệu hoặc phi ngôn ngữ theo cách mà tương tác trực tiếp mang lại, vì vậy các emoji sẽ giúp tăng thêm “tính cách” cho thông điệp. Bà nói thêm rằng điều này cũng giúp làm rõ ý định, ngăn ngừa những hiểu lầm có nguy cơ phát sinh từ văn bản mơ hồ.
Thú vị thay, nghiên cứu phát hiện ra loại biểu tượng cảm xúc được sử dụng – dù là biểu tượng khuôn mặt hay không – cũng chẳng làm thay đổi đáng kể nhận thức của người tham gia. Điều này cho thấy chính hành động kết hợp emoji, chứ không phải một biểu tượng cụ thể, mới truyền đạt được sự chú ý và quan tâm về mặt cảm xúc.
Khi các đôi tình nhân trở nên gần gũi, thói quen sử dụng biểu tượng cảm xúc của họ bắt đầu đồng bộ. Theo như Cohen lưu ý, cũng giống như cách diễn đạt bằng lời nói và ngữ điệu có thể phản ánh lẫn nhau, thì cách sử dụng biểu tượng cảm xúc và hành vi nhắn tin cũng vậy. Các cặp đôi có thể gán các ý nghĩa chung, cụ thể cho một số biểu tượng cảm xúc nhất định, tạo ra một loại ngôn ngữ riêng tư. “Ngôn ngữ bí mật” này không chỉ giúp họ luôn đồng điệu mà còn củng cố bản sắc tình yêu độc đáo của họ và làm sâu đậm thêm sự thân mật về mặt cảm xúc theo thời gian.
Tuy nhiên, giao tiếp dựa trên biểu tượng cảm xúc không hoàn toàn chính xác. Việc diễn giải cũng thay đổi đáng kể tùy theo độ tuổi và văn hóa.
Cohen khuyên mọi người phải kiểm tra xem họ có đưa cùng một ý nghĩa vào một biểu tượng cảm xúc hay không vì các thế hệ khác nhau chọn các emoji không giống nhau để thể hiện suy nghĩ của mình. Lưu ý đến những khác biệt tiềm ẩn này sẽ giúp việc giao tiếp kỹ thuật số của hai bạn cải thiện chứ không gây hiểu nhầm.
The post Tác dụng của việc dùng Emoji trong tin nhắn appeared first on Saigon Nhỏ.
