Nhà sản xuất âm nhạc Robbie Hiser tự tin rằng vẫn luôn có chỗ cho những người sáng tạo như anh, mặc dù anh đã dạy trí tuệ nhân tạo (AI) một số mẹo trong nghề của mình. Hiser đã đào tạo AI cho Mercor, một công ty làm việc để cải thiện các mô hình AI như ChatGPT hoặc Claude trong nhiều lĩnh vực từ tài chính đến thơ ca. Công ty đa tỷ đô này đã tập hợp hơn 100.000 freelancer trong nhiều ngành nghề khác nhau, sẵn sàng dạy AI những gì họ biết về lĩnh vực của họ.
Hiser và các nhà đào tạo khác cho biết họ không tin rằng họ đang đào tạo bản thân ra khỏi công việc. Hiser cho rằng công việc sáng tạo như viết bài hát tuyệt vời sẽ luôn cần một bàn tay con người. Gần ba phần tư người Mỹ hiện nay lo sợ AI sẽ lấy đi công việc của họ, theo một nghiên cứu của Pew Research. Một báo cáo từ McKinsey Global Institute vào tháng 9 cho thấy AI có thể buộc 11 triệu công nhân Mỹ phải chuyển sang nghề nghiệp mới vào năm 2035.
CEO của Mercor, Brendan Foody, coi những thay đổi do AI gây ra là một sự tiến hóa tự nhiên. Ông tin rằng với việc sử dụng AI, con người sẽ được giải phóng khỏi những phần công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại, để có nhiều thời gian hơn cho những công việc có ý nghĩa và thú vị hơn. Sự tiến hóa này đang diễn ra trên toàn quốc. Ví dụ, công ty luật Vorys, Sater, Seymour và Pease ở Columbus, Ohio, đã làm việc với Liftlab của Đại học Stanford để xây dựng các nhân vật AI được đào tạo dựa trên kinh nghiệm và triết lý của một số luật sư cao cấp của họ.
Mặc dù AI có thể có chuyên môn của Herlihy, nhưng cô cho biết nó được thiết kế để tối ưu hóa, không phải thay thế. AI không thể thay thế những gì là một doanh nghiệp cơ bản của con người.
Đào tạo AI hiện là ngành nghề phát triển nhanh thứ tư ở Mỹ trên LinkedIn. Công việc đào tạo AI tại Mercor có thể trả từ 20 đến 200 đô la một giờ. Đối với Foody, đó là nghề nghiệp của tương lai.
Tuy nhiên, bức tranh tươi sáng của Foody trái ngược với lo ngại của nhà kinh tế học đoạt giải Nobel Daron Acemoglu, người lo ngại rằng nhiều lĩnh vực sẽ trở nên tự động hóa, dẫn đến sự thay thế công nhân. Ông cho biết những gì chúng ta đang trải qua với AI là chưa từng có. Trong kịch bản tồi tệ nhất, tỷ lệ thất nghiệp có thể gấp ba lần trong thập kỷ tới nếu không có hành động nào được thực hiện.
Mặc dù Acemoglu thừa nhận sẽ có việc làm cho những người đào tạo AI, ông cho biết số lượng người được tuyển dụng cho những vị trí này là nhỏ so với số lượng người sẽ bị thay thế.
Trong khi tỷ lệ thất nghiệp hiện tại ổn định, nghiên cứu từ Stanford cho thấy việc tuyển dụng giảm đối với những người trẻ tuổi trong các công việc dễ bị ảnh hưởng bởi AI, chẳng hạn như lập trình viên. Clara Shih, người từng giám sát các bộ phận AI lớn tại Salesforce và Meta, cho biết tại nơi làm việc của cô, trước đây có hàng chục người tham gia vào việc conceiving sản phẩm, tạo mẫu và cuối cùng giao hàng cho khách hàng. Giờ đây, cô nói, cùng một nhiệm vụ có thể được thực hiện với chỉ vài người sử dụng các tác nhân AI.
Shih đã quá lo lắng về điều này đến mức cô đã nghỉ việc trong ngành công nghệ vào tháng Giêng và bắt đầu một tổ chức phi lợi nhuận giúp những người lao động trẻ, những người đã bị ảnh hưởng nặng nề nhất, điều hướng nền kinh tế mới. Cô tin rằng AI có thể cuối cùng ảnh hưởng đến người lao động ở mọi nghề nghiệp, tác động đến nhiều hơn chỉ là sinh kế của người lao động.
Shih chứng kiến sự suy giảm của công việc nhà máy khi gia đình cô chuyển từ Hồng Kông đến Ohio. Cô thấy những điểm tương đồng rõ ràng giữa tác động của toàn cầu hóa và tự động hóa và những gì AI có thể có nghĩa cho lực lượng lao động văn phòng.
Acemoglu cho biết có rất nhiều điều có thể được thực hiện để đảm bảo AI không dẫn đến thất nghiệp hàng loạt — các công ty có thể thiết kế AI để làm cho con người tốt hơn, không phải là vô dụng, hoặc chính phủ có thể thực hiện một mã thuế khuyến khích các công ty thuê người thật.
Cửa sổ hành động đang đóng lại. Acemoglu nhấn mạnh rằng điều quan trọng là phải thảo luận về những gì có thể được thực hiện vì tương lai rất không chắc chắn và rất phụ thuộc vào lựa chọn và quyền tự quyết của chúng ta.
