Richard Nguyen lớn lên ở khu vực phía đông San Jose, California. Thời trẻ, Richard từng sa vào cuộc sống đường phố và tin rằng con đường đó có thể dẫn đến nhà tù hoặc cái chết sớm.
Bước ngoặt đến khi anh vô tình nghe mẹ mình nói chuyện với bạn bè. Bà kể về những đứa cháu đã tốt nghiệp đại học, trong khi dường như không có gì để tự hào về Richard. Là người mẹ đơn thân nuôi cả gia đình, sự thất vọng của bà trở thành cú sốc khiến anh quyết định thay đổi.
Richard nhận một công việc tìm được trên Craigslist với mức lương chỉ $10 USD một giờ. Đó là điểm khởi đầu để anh bước vào ngành phần cứng công nghệ thông tin (IT hardware) – lĩnh vực anh sẽ gắn bó và xây dựng sự nghiệp trong suốt 15 năm tiếp theo.
Hợp tác với anh em sinh đôi Jack và David Nguyen
Trước khi gặp Richard, anh em sinh đôi Jack và David Nguyen đã gây dựng được nền tảng trong ngành. Họ bắt đầu từ việc thu mua và bán lại linh kiện máy tính cũ (chủ yếu là bộ nhớ RAM và chất bán dẫn), tạo nên công ty RAM Exchange với doanh thu khoảng 50 triệu USD mỗi năm. Sau đó họ mở rộng sang máy chủ, thiết bị mạng và phần cứng trung tâm dữ liệu thông qua IT Server Exchange.
Richard khi đó đang làm việc cho một đối thủ cạnh tranh. Kinh nghiệm, sự kiên trì và đạo đức làm việc của anh khiến Jack và David chú ý. Sau này, Richard tự mình thành lập E-XPIRE – công ty chuyên về xử lý tài sản IT (ITAD), hủy dữ liệu an toàn và tái chế thiết bị điện tử.
Khi E-XPIRE phát triển, Jack và David nhìn thấy tiềm năng lãnh đạo ở Richard. Hai bên quyết định hợp nhất: E-XPIRE sáp nhập với IT Server Exchange. Richard trở thành đối tác ngang hàng và đảm nhận vị trí COO (Giám đốc Điều hành).
Trên Asian Hustler Network, Jack chia sẻ: “Chúng tôi trao chìa khóa cho anh ấy.”
Xây dựng văn hóa “GSD – Get Stuff Done”
Richard chú trọng xây dựng văn hóa làm việc dựa trên tốc độ, lòng trung thành và tinh thần “làm được việc” (Get Stuff Done – GSD). Anh làm việc tới 18 tiếng mỗi ngày vì đội ngũ và gia đình.
David đánh giá cao việc Richard tạo ra môi trường khiến nhân viên cũng cảm thấy gắn bó với công ty. Cả ba đối tác đều tự hào không chỉ vì doanh thu, mà còn vì ảnh hưởng tích cực đến cuộc sống của nhân viên và gia đình họ.
Hiện nay, ba công ty RAM Exchange, IT Server Exchange và E-XPIRE đang hướng tới tổng doanh thu kết hợp khoảng 300 triệu USD mỗi năm. Họ tập trung vào chuỗi cung ứng phần cứng hỗ trợ hạ tầng AI, từ thiết bị đến việc xử lý và tái chế có trách nhiệm khi thiết bị hết vòng đời.
Thông điệp của Richard
Ngày nay, mẹ của Richard luôn mỉm cười và tự hào mỗi khi nhắc đến con trai. Anh nhắn nhủ những người đang gặp khó khăn: “Ai cũng có thể thành công. Chỉ cần tìm được một lý do để làm điều đó.”
Từ một thanh niên suýt lạc lối ở East San Jose, Richard Nguyen đã xây dựng sự nghiệp và trở thành COO kiêm đối tác của một tập đoàn kinh doanh quy mô lớn trong ngành công nghệ.
